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　　马云的一句：“未来70%的生意都将在互联网上进行。”汽车电商如同过江之鲫，仿佛这个时代如果涉及到汽车行业，不从事电商都不好意思和人打招呼一样。那如此众多的汽车电商究竟给 我们带来什么?今天，靓车会汽车美容小编就带大家一起去了解一下!
　　1、客户的变化：很多的“小白”客户，小白的定义是在汽车后市场比较小白，他对于用车比较小白，但是他对于网购非常成熟，这是非常大明显的变化。更多的网购客户，更多过往没有 在电商上面去购买汽车后市场这些服务的客户也加入到这里面来了。比如网上订购汽车美容用品，汽车饰品等等!
　　2、所零售产品的变化。很多细心的朋友会发现，之前网上销售的产品基本是一些硬件类的产品，实物类的产品，机油、座椅、坐垫、香水等等这些东西，现在逐渐有服务类产品，包括工 时服务，美容套餐等各种各样的线下服务。
　　消费者实际上需要的是解决自己用车当中一些需求。但至于用车当中用什么样的产品去做解决，实际上对于消费者来说，他越来越去淡化。比如一个消费者去做保养，他只是做保养而已 ，至于用什么样的机油这些环节，不用让消费者考虑，由线下专业品牌店去提供就可以。没有必要让每个消费者成为汽车后市场的专家。这就需要汽车后市场从业者站在客户的角度帮他们想 到这个问题。
　　3、消费者产生消费行为的场景会有很大的变化，最早消费者网购的时候，都使用PC，使用电脑，不断地刷网页。现在随着移动技术的发展，实际上整个的消费者从PC端，逐步要迁移到移 动端，而且迁移的速度非常非常快。消费场景的变化，给整个电商的从业者，包括后市场从业者带来一些思考。现在很多汽车后市场的合作伙伴，对于PC的关注已经逐步迁移到移动端。
　　总结：电商不仅仅影响到我们的消费者，更多的是影响到线下的门店。汽车后市场从业者，一定要保持对整个行业的敏锐度，及时地转变我们的心态，及时地根据消费者的需求，转变我 们的业务模式，做好线上的宣传和线下的施工。双向配合才能取得更高的发展!更多汽车美容精彩资讯敬请关注靓车会官网!